Ο Philip Kotler γνωστοποιώντας τους κινδύνους της αγοράς σήμερα σε συνθήκες, όπως αυτή της πανδημίας και της αλλαγής της συμπεριφοράς του καταναλωτή ως συνέπεια της καραντίνας, ως σύγχρονος προφήτης απαριθμεί κάποια χαρακτηριστικά, που μια επιχείρηση πρέπει να υιοθετήσει αν θέλει να επιβιώσει.

Ειδικότερα στην παρουσίασή του με τίτλο "Future of Marketing" ανέφερε:

• H επιτυχία του marketing θα εξαρτάται κυρίως στην έξυπνη τιμολόγηση, το δυνατό branding και με το να έχει η επιχείρηση κυρίαρχη θέση στα κανάλια επικοινωνίας (dominant channel).
• Η δημιουργικότητα στο marketing θα είναι κρίσιμη και καθοριστική, ειδικά στο πειραματικό marketing.
• Οι marketers θα χρησιμοποιούν μεθόδους όπως την χαρτογράφηση της συμπεριφοράς του καταναλωτή.
• Η χρήση της εικονικής πραγματικότητας θα είναι συχνότερη για να ενισχυθεί το ενδιαφέρον των καταναλωτών.
• Eργαλεία της νευρωνικής επιστήμης θα χρησιμοποιούνται από διαφημιστές με στόχο την ταυτοποίηση του ιδανικότερου ερεθίσματος για τον καταναλωτή.
• Και οι διαφημιστές και οι έμποροι θα χρησιμοποιούν προγνωστικές στατιστικές αναλύσεις και μηχανική μάθηση (machine learning) για να αναγνωρίζουν και να εξετάσουν την καλύτερη προοπτική στην αγορά.

Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην ομιλία του Kotler: https://www.futureofmarketing.gr/presentations-2022/